Вибір пріоритетних заходів банку для підвищення якості депозитного обслуговування клієнтів

Abstract

Обґрунтувано вибір пріоритетного заходу банку для підвищення якості депозитного обслуговування клієнтів серед таких заходів як: розширити асортимент депозитних послуг, адаптувати параметри збуту депозитних послуг до вимог клієнтів, підвищити індекс довіри клієнтів банку, оптимізувати депозитний портфель банку, підвищити ефективність механізму депозитного обслуговування клієнтів банку при досягненні цілей банку (підвищити рівень довіри клієнтів до банку, підвищити рейтинг банківських депозитів, підвищити прибутковість банку)

Обосновано выбор приоритетного мероприятия банка для повышения качества депозитного обслуживания клиентов среди таких мероприятий как: расширить ассортимент депозитных услуг, адаптировать параметры сбыта депозитных услуг требованиям клиентов, повысить индекс доверия клиентов банка, оптимизировать депозитный портфель банка, повысить эффективность механизма депозитного обслуживания клиентов банка при достижении целей банка (повысить уровень доверия клиентов к банку, повысить рейтинг банковских депозитов, повысить прибыльности банка)

It was justified the choice the priority measure of the bank to improve the quality of the deposit customer services of such measures as follow: expand the range of deposit services to adapt the parameters of the deposit customer services to customer requirements, improve confidence index clients, optimize the deposit portfolio, improve the mechanism of deposit customer services at achieving the objectives of the bank (raise customer trust in the bank, increase the rating of bank deposits, increase profitability of the bank).