Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/5444
Назва: | Формування системи логістичного обслуговування споживачів |
Автори: | Лубчинський Д. О. |
Теми: | обслуговування споживачів сервіс логістична система тандарти обслуговування |
Дата публікації: | 2014 |
Видавництво: | Видавництво ХНЕУ |
Бібліографічний опис: | Лубчинський Д. О. Формування системи логістичного обслуговування споживачів / Д. О. Лубчинський // Управління розвитком. – 2014. - №1. – С. 129 - 131 |
Короткий огляд (реферат): | Розкрито роль стандартів в обслуговуванні споживача, наведено етапи здійс¬нення сегментації ринку споживача, проілюстровано основні елементи та стандарти обслуговування споживача, запропоновано створення бази даних для ідентифікації клієнтів. The article deals with the role of standards in customer service. The stages of segmentation of the consumer market are described, The basic elements and standards of customer service are illustrated. Creating a database to identify clients is proposed. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://www.repository.hneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/5444 |
Розташовується у зібраннях: | № 1-2014 |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Лубчинський Д. О. Формування системи логістичного обслуговування споживачів.pdf | 387 kB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.