Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/32302
Назва: | Роль стандартизації у підвищенні якості послуг гостинності |
Автори: | Безсонний В. Л. Хозін О. О. |
Теми: | стандартизація якість послуг гостинність готельний бізнес обслуговування клієнтів ресторанний бізнес |
Дата публікації: | 2023 |
Бібліографічний опис: | Безсонний В.Л. Роль стандартизації у підвищенні якості послуг гостинності / В.Л. Безсонний, О.О. Хозін // Сучасні тенденції розвитку індустрії гостинності : матеріали IV Міжнар. наук.-практ. конф., 12 жовтня 2023 р. : тези допов. - Львів : ЛДУФК ім. Івана Боберського, 2023. – С. 21-23. |
Короткий огляд (реферат): | Розглядається важливість стандартів обслуговування у готельному та ресторанному бізнесі. Основна увага приділяється ролі стандартизації у задоволенні потреб клієнтів та підтримці високого рівня сервісу, що включає різні аспекти від бронювання номерів до управління надзвичайними ситуаціями. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/32302 |
Розташовується у зібраннях: | Статті (ГРБКТ) |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Konf_ЛДУФК1.pdf | 1,53 MB | Adobe PDF | Переглянути/відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.