Please use this identifier to cite or link to this item:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/32302| Title: | Роль стандартизації у підвищенні якості послуг гостинності |
| Authors: | Безсонний В. Л. Хозін О. О. |
| Keywords: | стандартизація якість послуг гостинність готельний бізнес обслуговування клієнтів ресторанний бізнес |
| Issue Date: | 2023 |
| Citation: | Безсонний В.Л. Роль стандартизації у підвищенні якості послуг гостинності / В.Л. Безсонний, О.О. Хозін // Сучасні тенденції розвитку індустрії гостинності : матеріали IV Міжнар. наук.-практ. конф., 12 жовтня 2023 р. : тези допов. - Львів : ЛДУФК ім. Івана Боберського, 2023. – С. 21-23. |
| Abstract: | Розглядається важливість стандартів обслуговування у готельному та ресторанному бізнесі. Основна увага приділяється ролі стандартизації у задоволенні потреб клієнтів та підтримці високого рівня сервісу, що включає різні аспекти від бронювання номерів до управління надзвичайними ситуаціями. |
| URI: | http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/32302 |
| Appears in Collections: | Статті (ГРБКТ) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Konf_ЛДУФК1.pdf | 1,53 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.